2020/05/05

SHARP製エアコン:Airestを使ってみた


Airestの搬入と設置


Airestの室内機・室外機はサイズも大きく非常に重いので設置や搬入・撤去にエアコン専門技術者が必要です。普通の業者さんに頼むと壁が壊れるなどの事故が発生する可能性があります。

賃貸住宅やちょっと築年数の古い住宅は階段や通路が狭く、壁の強度も従来の軽いエアコンしか想定していないため、airestの設置は難しいかもしれません。

ネット通販で配達員が1人で来てしまうと、階段を登れないので手伝ってください→階段で転倒して大怪我といったこともあり得ます。購入前に販売店と相談して搬入前調査をできると安心です。

一般的な住宅設計は大型化、高重量化するエアコンの取り付けに対応していません。Airestのような大型エアコンを安全に設置するには専用の住宅が必要です。

SHARPがシャープ家電に完全対応したシャープハウスとか作ってくれればいいんですけどね!

筆者の住宅は鉄筋コンクリートの壁にメチャクチャ頑丈なボルトが打ち込んであったため幸運にも取り付けできました。ボルトもアンカー式とインサート式で強度がだいぶ変わるようです。

搬入は二人くらい欲しいですね…


エアコン取付工事で作業失敗が発覚


エアコン取付工事では作業の失敗が非常に多いことは知っていましたが、専門業者の予約が埋まっていたため、地元の家電サポート業者に取付を頼みました。

すぐに来てくれたのはよかったのですが、壁にいきなり穴を空けたりと作業方法が怪しかったため、後日エアコン専門業者に点検してもらったところ、以下の問題が発覚しました。

  • 室内機の配線接続が点接触で発熱している。故障や火災の原因になる。
  • 配線接続に使われている電気コードが細い。
  • 配線接続に使われている電気コードが短すぎる。
  • ドレン管が逆勾配。
  • ドレン管に綺麗な新品が使われていない。使いまわし?
  • テープの巻き方が逆。
  • 室内機に配管を接続してから穴を通したため、配管がひしゃげている。
  • おそらくそのタイミングでスリーブキャップを割ってしまっている。
  • 室外機の側面カバーのねじ止めが緩んでいる。
  • 室内機の配管穴の切断部分のバリ取りをしていない。
  • アース線の電気が流れる銅線が露出している。
  • 外壁のパテ盛りに隙間があって内側から見ると光が漏れている。
  • 配管穴部分のドレン管が断熱されていない。


とはいえエアコンが使えるようになった点では感謝しています。しかしこのままでは危険なので後日、別業者に修正してもらうことになりました。



Airestの利点


ここまでの説明では単なる面倒なエアコンですが、Airestには唯一無二の長所があります。空気清浄機相当のフィルターでホコリの侵入を防げるのはこの機種だけらしいです(ドレン管からの虫やホコリの侵入は防げません)。

今まで使っていた古いエアコンにも後付けのフィルターを付けていたのですが、やはり相当量の繊維ホコリや粉ホコリが吸着していました。ちょっと触っただけでモワるところからして、エアコン内部にもたくさんのホコリが入り込んでいたことでしょう。

エアコン内部に侵入したホコリはカビの原因となり、カビエアコンを使っていると喘息や結膜炎の原因になります。そうなってしまってはいくら金銭を支払っても取り返しが付きません。

呼吸器系の病気を防止したい人や、スポーツをする人には、フィルター付きエアコンを買ってみる価値があると思います。

Airestのプラズマクラスターによる消臭機能はかなり強力なようです。毎日ニンニク料理を食べてもプラズマクラスターが浮遊している部屋はまったく臭いません。部屋の外側は臭いますが。もしかして臭いを消してるだけで臭い物質はそのままなんですかね…。



住宅の断熱基準とエアコンパワーの問題


Airestの冷暖房能力はエアコン自体の性能よりも住宅の断熱性能によるところが大きいです。ところが日本の法的な断熱基準は世界的に最低ランクらしいんですよねぇ…。

日本の最上位の断熱基準は近隣国のロシア・中国・韓国(とヨーロッパ)の最低ランク以下です。国内基準で最高ランクと保証されても安心できません。

Airest6畳用の低温時暖房性能は3.3kw。これはスタイロフォーム3センチ厚で断熱加工した鉄筋コンクリート住宅でも窓の材質・大きさ次第では余裕で不足します。

団地限定ですが壁にFF式ガスファンヒーターの排気穴があるかどうかで、おおよその必要暖房パワーが分かります。FF式を前提とした部屋なら必要暖房性能は4kwを大きく超える体感です。台所の水栓が寒冷地仕様か一般地仕様かでも判断できます。

古い団地は意図的に窓に隙間を作り、台所や洗面所の換気扇で家全体を換気するようになっているため、それに負けないパワーの暖房が必要です。なぜか冷房はそれほど困りませんが。

現在の高気密住宅とは逆の方針ですね。だからといってDIYで団地の気密性を高めてしまうと、思わぬ場所が結露でカビることがあります。

そのような住居では電気式の暖房では不足ですし、室内排気式のガス・灯油の暖房器具では換気の問題もありますし、実質的にFF式しか選択肢がなくなります。※FF式は小型の屋外煙突があるので窓を開けるなどの換気を必要としません。

これを結露問題も踏まえてエアコンと断熱DIYで解決するのは…それができるなら断熱住宅とかいらないっすよねぇ。

冷房はエアコンしか選択肢がありませんが、冬の暖房をエアコンで行うのであれば、そういった事情も踏まえてエアコンだけで賄うのか、ガス暖房なども併用するのか検討がいります。



取付作業と古いエアコンのご様子


10年も使ってれば…。


ドレン管に花粉が溜まってるそうです。ヤバいわよ!
ここは意外に綺麗

やっぱり駄目そう
エアコン内部の壁側にカビ生えてた。壁紙はセーフ!
配管口はセーフ!

上部フィルターのビニールを外し忘れてはいけない(戒め)。

取り付け直後の様子。

取り付けから2週間後。こんな隙間あったっけ?

壁側ボルトの上下で高さがあっていない模様。

テープの巻き方が逆なので外壁側で雨水が入りそう。



Airestの不自然な動作を問い合わせた結果


Airestの挙動があまりにも不自然なのでシャープ窓口に問い合わせた結果です。一言でまとめると、Airestの動作プログラムの挙動はちょっと独特です。

以下、筆者とシャープ窓口の問答をご覧ください。


疑問1:
5月にエコ自動運転したら30度の室温なのに32度まで暖房されたんですが…。

暖房してないのに暑すぎでしょ…

回答1:
仕様です。エコ自動運転は屋外の気温、室内の気温、室内の湿度を考慮した運転により、夏冬の電気代を節約するものです。春のように寒かったり暑かったりする季節は苦手です。意図しない暖房などが発生します。そういった季節では冷房モードや暖房モードを手動で選択して運転してください。


疑問2:
冷房が目標温度になっても停止しないのですが。

回答2:
仕様です。冷房運転は目標温度になった後に送風運転を行います。これを停止する方法はありません。暖房運転は熱交換器の温度低下を防ぐため、送風運転は行いません。


疑問3:
エアコンアプリ「COCORO AIR」の表示温度が室温と違う。

回答3:
エアコンの温度計は熱交換器の加熱・冷却の影響を受けるため、正確な温度を表示できないことがあります。


疑問4:
暖房運転の送風停止中に殺虫剤を巻いたところ、空気モニターが赤点灯した。しかし空気清浄が行われない。故障ではありませんか?

回答4:
故障ではありません。暖房運転中はエアコンとして動作するため、空気清浄機としての動作は行いません。


疑問5:
市販のエアコン清掃スプレーやカビ防止スプレーは使えますか?

回答5:
使えません。シャープで安全が確認されている洗浄スプレーはありません。当社のクリーニングサービスのご利用をお勧めします。他には当社のクリーニング研修を受けた業者であれば対応可能です(ダスキンなど)。→シャープ公式ページから予約できるクリーニング業者はAirestの業務講習を受けていないことがわかりました(2020年6月時点)。


疑問6:
室内機が前に傾いています。排水などに悪影響はありますか?

見た感じでは不安しかない…

回答6:
この写真程度の傾きであれば許容範囲内です。問題ありません。


疑問7:
買ったばかりの新品なのにAirestの吹き出し口から酸っぱいような異臭がする。喉も痛くなってきました。

回答7:
プラズマクラスター機能をオフにしても解決しない場合はご相談ください。※筆者の環境ではシャープのサポート担当者に現地調査してもらった結果、問題なしと言われました。シャープ製の空気清浄機はこういう臭いがするんですよ、という説明でした。やばいわね…。

※後ほどのエアコン点検でガス漏れしていることが分かりました。ガスは無臭のようですが…。




SHARPに問い合わせる方法


メールで問い合わせようとしたらCOCORO MEMBERSへの加入を勧められました。登録したら謎のポイントが貰えました。

810ポイントは草

しかしメールの返信は7から8営業日後になるとの案内でした。実質2週間後です。これでは夏シーズン直前のエアコン工事ラッシュに巻き込まれそうなので、電話で改めて問い合わせました。

メール問い合わせへの回答は3か月待ってもありませんでした。